02502naa a2200181 a 450000100080000000500110000800800410001910000220006024500990008226000090018152019570019065300170214765300200216465300170218465300140220170000240221577300810223910874802012-11-07 2012 bl uuuu u00u1 u #d1 aBLISKA JUNIOR, A. aM??todo de identifica????o do grau de gest??o nas atividades de produ????o de flores de corte. c2012 aA Floricultura ?? um dos mais importantes segmentos da agricultura brasileira, em fun????o dos significativos recursos financeiros movimentados, do volume de m??o-de-obra empregado e tamb??m pelo potencial de crescimento que possui, via incremento do consumo interno per capita e de exporta????o. Para tanto, quest??es como qualidade e gest??o s??o fundamentais para que o setor se desenvolva e atinja esse potencial. O objetivo do trabalho foi desenvolver um m??todo para os produtores identificarem, de maneira simples e r??pida, o grau gerencial de suas atividades e adotarem fundamentos, crit??rios e pr??ticas de gest??o da qualidade que resultem na estrutura????o de seu neg??cio como uma empresa organizada. Os crit??rios preconizados pela Funda????o Nacional da Qualidade foram adotados como linha mestra de sele????o, prioriza????o e hierarquiza????o dos temas e indicadores gerenciais adotados no novo m??todo. Dados prim??rios e secund??rios coletados, priorizados e hierarquizados por meio da t??cnica Delphi constitu??ram os par??metros de gest??o da empresa agr??cola. Para o Delphi, delineou-se um question??rio, que foi aplicado a 41 especialistas do setor de flores, da iniciativa privada e de institui????es p??blicas. Ap??s a hierarquiza????o, aqueles par??metros foram convertidos em quest??es objetivas, utilizadas na elabora????o de um segundo question??rio, destinado ?? aplica????o direta nas organiza????es envolvidas na atividade. Esse question??rio, associado a uma tabela de pontua????o, indica o grau de maturidade gerencial das organiza????es e aponta oportunidades de melhoria dos processos. A esse modelo deu-se o nome de M??todo de Identifica????o do Grau de Gest??o (MIGG), aplicado a 14 organiza????es atuantes na floricultura brasileira. A consist??ncia das respostas indicou que o m??todo desenvolvido ?? adequado para identificar e avaliar o grau de gest??o na produ????o de flores de forma r??pida e a baixo custo aAgroneg??cio aCompetitividade aFloricultura aQualidade1 aFERRAZ, A. C. de O. tHorticultura Brasileira, Bras??liagv. 30, n. 3, p. 531-538, jul./set. 2012.