01047naa a2200157 a 450000100080000000500110000800800410001910000110006024501060007126000090017752005310018665300210071765300200073865300080075877301230076610786302011-07-22       1999    bl uuuu     u00u1 u    #d1 aEpagri  aA implementa????o do SGA e a imagem p??blica das empresasbexplora????o de uma nova imagem ambiental.  c1999  aEste artigo aborda a seguinte quest??o: Qual a imagem institucional que as organiza????es procuram passar para seu ambiente externo em fun????o da ado????o de um Sistema de Gest??o Ambiental. O sub-sistema de comunica????o ?? observado dentro do Sistema de Gest??o e suas principais caracter??sticas s??o definidas. Finalmente o artigo mostra como algumas organiza????es trabalham sua imagem junto a sociedade atrav??s de um levantamento realizado em 18 empresas brasileiras que adotaram um Sistema de Gerenciamento Ambiental.  aImagem ambiental  aImagem p??blica  aSGA  tIn: ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODU????O, 1999., 19, Rio de Janeiro. Anais... Rio de Janeiro: UFRJ/PUC, 1999.